タイムズカー、対象者に3,000円相当の見舞金　本人確認書類画像の外部送信痕跡を確認

タイムズカーは2026年10月23日、Webシステムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関する第5報で、対象となる利用者に3,000円相当の見舞金を渡すと発表しました。対象は、暗号化された運転免許証などの本人確認書類画像データへのアクセスと外部送信の痕跡が確認された利用者です。具体的な内容や受け渡し方法は検討中としています。

みつた

こんにちは、みつたです。タイムズカーが、暗号化された本人確認書類画像へのアクセスと外部送信の痕跡が確認された利用者に、3,000円相当の見舞金を渡すと発表しました。個人情報に関わるだけに心配ですね…。対象となる情報の確認方法と、今後の案内について見ていきましょう。

3,000円相当の見舞金、対象となる利用者は？

タイムズカーは、不正アクセスによって利用者に心配や負担をかけていることを重く受け止め、対象者に3,000円相当の現金または金券を渡すと発表しました。

見舞金の対象は、暗号化された運転免許証などの本人確認書類画像データについて、攻撃者によるアクセスと外部送信の両方の痕跡が確認された利用者です。個人情報の漏えいが確認された利用者全員を対象とするものではありません。

第5報で示された内容は次のとおりです。

第5報の時点では、具体的な受け渡し方法は検討中です。 同社は、決定次第、対象者へ案内するとしています。

自分の情報の確認方法と問い合わせ先

2026年10月23日17時から、タイムズカーWebサイトのマイページに、利用者ごとに漏えいが確認された情報が掲載されています。 同社はログインして確認するよう案内しています。

影響を受けた利用者には個別通知も実施しています。退会済みで、自身の情報が本事案の対象か確認したい場合は、公式発表で案内されている退会者専用の問い合わせフォームから連絡できます。

本事案に関する問い合わせ先は次のとおりです。

• 専用窓口：0120-25-8924（24時間）
• 問い合わせフォーム

見舞金の具体的な内容や受け渡し方法は、決定次第、対象者に案内されます。